L’experiència en la gestió de la pandèmia Covid-19, està obrint nous escenaris dins del mercat turístic i creant la necessitat d’adaptar el producte i servei segons les noves necessitats.
En aquest punt, ens permet anticipar-nos a aquests nous temps i visions del sector, oferint un producte i servei fortificat, evitant les carències i febleses que s’han viscut.
Ha quedat demostrat que els establiments turístics amb un servei i gestió més controlats, al mateix temps que els hotels de menor envergadura, no han sofert tant les conseqüències front als grans hotels o cadenes hoteleres de gran explotació, facilitant-ne així la seva recuperació.
Tenint en compte tots els factors i condicions analitzades i considerades, podem determinar la solidesa del nostre projecte i garanties d’establiment, essent desitjable que es mantingui i prolongui durant un període molt ampli i amb bones perspectives de futur.
Tenint en compte tots els factors i condicions analitzades i considerades, podem determinar la solidesa del nostre projecte i garanties d'establiment, essent desitjable que es mantingui i prolongui durant un període molt ampli i amb bones perspectives de futur.
Anàlisi PESTEL
Després d'analitzar en detall els factors que influeixen al nostre mercat, hem considerat adequat definir el següent anàlisis de PESTEL, que ens permet identificar els diversos impactes:
| Perfil estratègic de l’entorn | |||||
| Factors clau de l’entorn | Molt Negatiu | Negatiu | Equilibrat | Positiu | Molt Positiu |
| Dimensió sociocultural | |||||
| Valors i actituds | o | ||||
| Grups socials | o | ||||
| Conflictivitat social | o | ||||
| Mercat del treball | o | ||||
| Sindicats | o | ||||
| Defensa del consumidor | o | ||||
| Dimensió econòmica | |||||
| Producte Interior Brut | o | ||||
| Inflació | o | ||||
| Desocupació | o | ||||
| Balança de pagaments | o | ||||
| Productivitat | o | ||||
| Mercat de capitals | o | ||||
| Recursos energètics | o | ||||
| Dimensió tecnològica | |||||
| Política de I+D | o | ||||
| Coneixements científics i tecnològics | o | ||||
| Infraestructura política i tecnològica | o | ||||
| Maduresa en tecnologies actuals | o | ||||
| Disponibilitat de noves tecnologies | o | ||||
| Dimensió politico-legal | |||||
| Situació política | o | ||||
| Política econòmica | o | ||||
| Legislació econòmica-social | o | ||||
| Política fiscal | o | ||||
Podem determinar que els factors que més ens amenacen o influeixen negativament són:
· Situació política. A nivell estatal, per actualment tindre uns equips de govern en minoria parlamentaria, amb amenaces constants de canvis de govern o noves eleccions, impossibilitant una estabilitat politico-legal.
· Situació política. A nivell comunitari, per estar immersos en procés de recolzament a la independència de Catalunya i d’aquesta manera trobar-se en conflicte amb el govern espanyol.
· Atur i mercat laboral. Per contribuir a la reducció del poder adquisitiu i dels recursos econòmics disponibles de les persones i famílies, Vinculat activament a la reducció de la despesa per a necessitats no-prioritàries.
· Pandèmia CoVID-19. Per tractar-se d’un fenomen actualment desconegut, el qual està afectant a tots els països i sectors a nivell global, fins al seu control i estabilització definitiva.
